Выбор системы мгновенных сообщений

Большинство систем мгновенных сообщений представляют собой продукты открытого типа – такие как AOL Instant Messenger (AIM), MSN Messenger или Yahoo! Messenger. Эти открытые системы мгновенных сообщений предоставляют невысокий уровень контроля и управления, который не соответствует уровню требований предпринимательских IT-приложений. Поэтому в нашем дальнейшем обсуждении мы далее не будем касаться этих открытых систем, а сконцентрируем наше внимание на Корпоративных Системах Мгновенных Сообщений (КСМС). Однако не давайте названию ввести вас в заблуждение. Некоторые из продуктов, рассматриваемых в настоящей статье, вполне адекватны для использования в небольших компаниях, даже не корпорациях, с сохранением всех своих преимуществ.

На что нужно обратить внимание
Прежде, чем мы обратимся к коммерчески доступным КСМС, рассмотрим некоторые особенности подобных систем, на которые нужно обратить внимание. Читать далее>>>